本文通过分析ENJOY，回答以下几个问题：

ENJOY的核心竞争力是什么？

ENJOY的用户特征

一、 ENJOY介绍

提到美食，我们想到的App一般都是大众点评。有一款App——ENJOY，从中高端人群切入美食这个市场，为用户提供高端餐饮体验的生活化电商平台。

目前从市场角度来看，用户反馈都还不错，并且在前段时间拿到了1500W美元的C轮融资，下面我们从产品的定位、产品的功能、产品的用户、产品的一些数据来分析一下ENJOY这款产品。

ENJOY

二、产品的定位

2.1 产品的诞生背景

ENJOY是由「饭本」团队在2015年年初推出的一款应用。

饭本是一款通过好友的推荐帮你解决吃饭问题的软件。但是饭本的团队在后来发现饭否这种基于好友点评的模式不可行。他们在运营的过程中发现，消费者面对美食的时候，很少会真的追根究底了解透彻，更多是把它当做生活的一部分来直接享受。

于是，想有一款产品，不仅仅是果腹，更在于提供值得回味和谈论的用餐体验。

ENJOY就是基于此想法诞生的，因此，与其说 ENJOY 是一个美食类的 App，它更像是一家关于「吃」的买手店。

2.2 产品的特点

App Store下载页面

Enjoy的理念通过美食建立一种优质的生活方式。

它具有以下特色：

快递到家：优质美食美物全国送达。

抢鲜一步：新开餐厅、名店新菜抢先评鉴。

美食买手：精选五星餐厅独家定制菜单。

专享礼遇：享受高格调餐厅专属优惠。

与众不同：新奇美食活动独家发布。

名字取名为ENJOY，格调比较高，符合ENJOY的目标用户的格调，如果说名字取为类似「美食精选」，这样的格调明显就没有英文的名字格调高。

三、功能分析

3.1 功能点

（1）查看附近的优质餐厅以及推荐菜谱

附近餐厅

（2）查看新开餐厅、名店新菜

新品推荐

（3）午餐、晚餐、下午茶推荐

根据场景推荐

（4）在线选择精选美食美物

在线分类

（5）分享有礼，可以定制自己的优惠码，分享给朋友，互相得到优惠

券

分享有礼

（6）根据商品名、商家、分类、商圈搜索美食

（7）在线下单

（8）收藏喜欢的商品

（9）购物车功能

（10）联系客服

3.2 核心功能点分析

（1）推荐菜单

Enjoy最核心的功能点就是它推出的菜单，这个也是它最重要的壁垒，他的特点主要有以下几点：

由ENJOY美食买手团队亲身挑选出来，避免很多用户走进一家新的餐厅时不知道选择吃什么的问题。

在这点上，大众点评的大多数用户都是挑选推荐用户数最多的商品，但是很多情况下，这些推荐最大的商品搭配在一起并不适合组合成一份套餐。

精美的美食图片，每张图片都是由ENJOY团队拍摄出来，在视觉上要比大众点评上用户自己上传的照片美观的多。

优惠，ENJOY上面的食物有价格上的优惠，比在商店单买要优惠一些。

没有评论功能， 减少了用户选择的成本。很多时候在大众点评选择美食时，要花很多时间去看点评，这样只要推荐的美食靠谱，用户就会信任ENJOY，同时也为节省用户的很多时间。

（2）设计

ENJOY的设计获得了豌豆荚设计奖，整体以黑色为主调，体现了一种比较小资的格调。

四、用户分析

4.1 用户整体分析

目前ENJOY只开放了北京、上海、成都、杭州、天津、广州这几个地方。从App Store、豌豆荚、微博、知乎等地方观察了大量的评论，发现以下类型的用户是ENJOY的典型用户。

（1）收入还不错的白领

使用场景：周末约会的时候，想给生活一点惊喜，使用ENJOY，预定上面的推荐的美食，不仅省时省力，又能给双方一个很好的用餐体验。

（2）外地旅游的用户

使用场景：新到一个城市时，想快速的品尝这个城市的美食，使用ENJOY，可以很快的尝遍这个城市的美食。

（3）比较穷的美食爱好者

使用场景：看了大量的App Store上的评论，发现有一部分用户，虽然不会经常在ENJOY上面预定美食，但是他们会经常去看ENJOY给他们推荐的美食，看那些精美的图片，这些图片对他们来说非常的具有吸引力。

总体来说ENJOY用户的特点是，有点偏小资的，对于价格不是太敏感，对于用餐的环境会比较在意等。

4.2 核心用户分析

ENJOY产品的核心点就是它的推荐菜单，从这个点来看，他的核心用户就是，一线城市喜欢美食的白领阶层。

五、数据分析

5.1 整体的数据

ENJOY过去12个月中，总共迭代22次，超过行业平均8次。

累计被15家Android应用市场推荐12.7W小时。

在14家市场上榜，最高分类排名NO.1

截止2016-01-31，累计下载155.8W次，单渠道下载最多58W次。

累计获得5795条评论

数据来源：

http://appshare.coolchuan.com/2015/appdata_2015.php?pn=com.ricebook.highgarden

5.2 App Store 相关数据

App Store 关键字排名

App Store 下载排名

5.2 Android各大市场相关数据

Android的下载相关数据

5.3 其他数据

ENJOY的总部在北京，所以就手动统计了下北京的一些数据，如下：

西餐：114家

日料：48家

中国菜：51家

甜品烘焙：43家

5.4 数据总结

从上面收集到的数据以及观察到的用户评论来看，可以得出以下几个结论：

（1）ENJOY的总体的餐厅数量可选择的不是很多，还需要加强线下推广。

（2）目前的覆盖的城市也比较少，需要更快的去扩张。

六、总结

总体来说，ENJOY还是非常巧妙的从高端用户切入美食团购市场。

他们更好的把握了这群用户对于美食的态度，美食不仅仅是食物，还需要包含环境，服务等。

相比于大众点评的UGC模式，ENJOY的菜品全都是由自己的团队精选搭配推荐，所以在整体体验上会高于大众点评。所以在这块大众点评的模式就决定了很难和ENJOY竞争。

由于中国大环境（中产阶级的崛起），对于ENJOY这种产品，用户基数相信会越来越大，也相信ENJOY会在高端美食这块占领一块领域。